Archives de Tag: mail

Outlook: annuler l’envoi d’un mail

outlook-2007

NB: cette manipulation a fonctionné avec Outlook 2007, je pense que la manipulation est identique avec les autres versions.

J’ai « envoyé » un mail à un de mes contacts, mais après avoir remarqué qu’il était encore dans la boîte d’envoi plusieurs minutes plus tard, je me suis alors rendu compte que la pièce jointe que j’y avais attachée faisait plus de 100 Mo ! Donc sûr et certain que le mail ne « passerait » jamais…
J’ai donc voulu annuler l’envoi en cliquant sur le message dans la boîte d’envoi, puis essayé de le supprimer… mais ça ne marchait pas.
J’ai trouvé sur internet (cliquez ici pour consulter la recherche que j’ai effectuée) une solution qui consistait soit à supprimer le mail de la boîte d’envoi (ce que j’ai fait et qui ne fonctionnait pas), soit à ouvrir le message et trouver l’option « Rappeler ce message ». Le problème c’est que toute action essayée se soldait par un échec avec un message m’indiquant que la suppression était impossible car le mail était en cours d’envoi.

Or j’ai remarqué, tout en bas de la fenêtre une enveloppe « animée »: c’est LA solution (voir l’image ci-dessous) ! Cliquez sur la petite flèche noire à côté de cette enveloppe, alors s’ouvre une petite fenêtre de dialogue où vous n’avez plus qu’à choisir « Annuler Envoyer/Recevoir ». Ensuite supprimer simplement le mail de la boîte d’envoi, c’est fini !

Détail pour annulation de l'envoi d'un message

Détail pour annulation de l’envoi d’un message

Par contre ne croyez pas au miracle; si le mail est déja parti c’est (quasimment) mission impossible; l’annulation/suppression est possible uniquement quand l’envoi est encore en cours, ou alors si le message est envoyé sur et via  un serveur Exchange et dans le seul cas où le mail n’a pas encore été ouvert !

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[MAJ 31.12.2012] Code PUK disponible dans votre espace abonné Free Mobile

sim free

Je vous en avais parlé en février dernier; si vous bloquiez votre carte SIM, le seul moyen de la débloquer étant l’utilisation du code PUK, le seul endroit où trouver ce code c’était sur le support physique de la carte SIM Free Mobile que vous aviez reçu par courrier.

Autant dire que beaucoup d’entre-vous ont perdu, jeté, ou encore brûlé cette dernière 🙂

Suite aux remarques et demandes de nombreux abonnés, Free Mobile a mis à disposition le code PUK de chaque client dans son espace abonné; rendez-vous sur Gérer mon compte, puis Mes informations et cliquez Cliquez ici pour obtenir votre code PUK. Rien de plus simple; un eMail contenant le code vous est automatiquement envoyé dans lequel vous trouverez également le code PUK !

//MAJ 31.12.2012: par contre si vous avez plusieurs lignes rattachées, je ne connais pas encore le moyen de retrouver le code PUK des autres lignes depuis votre espace abonné…

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Android – Paramètres simples pour envoyer un mail depuis son smartphone

Suite à un précédent billet publié sur ce blog (ici), voici un moyen simple de paramétrer son (ses) comptes mail sur son smartphone grâce à Gmail; en effet, en tant que possesseur d’un téléphone Android, vous devez (en théorie) avoir une adresse gmail. Si ce n’est pas le cas (?), créez-en une ^^

-> manipulation réalisée sous Android 2.2 avec un Motorola Atrix

-Dérouler le menu
-Ouvrir le menu Comptes
-Cliquer soit sur Ajouter un compte ou sur un compte existant pour le modifier
-Dans les paramètres généraux, mettez ce que vous voulez (correspondant au nom du compte,…)
-Dans serveur entrant, entrez les réglages par défaut de votre fournisseur de mail (adresse du serveur pop,…); par exemple pour un mail laposte.net choisir: serveur de messagerie POP/Serveur pop.laposte.net/Port 110/Nom d’utilisateur votre mail/Mot de passe … etc
-Dans serveur sortant, choisissez le serveur de gmail; Serveur SMTP http://smtp.gmail.com/Port 465/Nom d’utilisateur Votre adresse mail complète/Mot de passe …/Cocher Connexion sécurisée puis validez par OK.

Faites un test d’envoi sur votre propre mail pour vérifier que c’est OK 😉

(copies d’écran à venir)

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[MAJ 02.01.2011] Clients chez SFR ? Attention phishing en cours !

Je ne suis pas client chez SFR mais je viens de recevoir un mail de « mon » service client SFR, lol. Vous comprendrez donc que le doute n’est plus permis, il s’agit bien d’un courriel de phishing (ou hameçonnage si vous préférez).

Avant de vous montrer le contenu du mail, je tiens à vous préciser que je n’ouvre JAMAIS ce genre d’e-mails. Tous mes mails sont filtrés grâce à Mailwasher, un logiciel dont j’entends rarement parler, mais qui est vraiment génial (il faudra que j’en parle dans un prochain article d’ailleurs). Ce dernier permet en effet de prévisualiser les mais de tous vos comptes, un peu à la manière d’Outlook ou Thunderbird, à la différence près qu’il ne précharge que l’expéditeur, la date d’envoi, le destinataire, le sujet et les premières lignes du message. C’est ainsi que j’évite la plupart des virus ou autres phishings qui arrivent dans mes boîtes mail; même s’il est extrêmement rare que j’en reçoive d’ailleurs…

Donc voici le texte du phishing que j’ai reçu et tel qu’il apparaît dans Mailwasher:

NeuF (SFR) Service – Veuillez Valider Votre Information Personnelle
Bonjour ,
Dans le cadre de nos mesures de sécurité, nous contrôlons régulièrement les activités en cours dans le système NeuF (SFR). Nous vous avons récemment contacté à la suite d’un problème sur votre compte NeuF (SFR).
Des informations vous ont été demandées pour le motif suivant :
Nous avons été avisés d’une utilisation frauduleuse de la carte bancaire associée à ce compte. Par mesure de sécurité, nous avons restreint l’accès à votre compte NeuF (SFR) de façon à empêcher toute autre transaction non autorisée.
Nous vous invitons une seconde fois à vous connecter à NeuF (SFR) dès que possible. Après vous être connecté, vous pourrez suivre les étapes vous permettant de rétablir l’accès à votre compte.
La procédure est très simple :
* Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir une fenêtre de navigateur sécurisée.
* Confirmez que vous êtes bien le titulaire du compte et suivez les instructions.
Accéder à votre compte
Nous vous remercions de l’attention immédiate que vous voudrez porter à cette question. Nous espérons que vous comprendrez qu’il s’agit d’une mesure de sécurité destinée à vous protéger et à protéger votre compte. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Merci,
NeuF (SFR)
Aide
Espace Sécurité
Veuillez ne pas répondre à cet email. Les messages reçus à cette adresse ne sont pas lus et ne reçoivent donc aucune réponse. Pour obtenir de l’aide, connectez-vous à votre compte NeuF (SFR) et cliquez sur le lien Aide dans le coin supérieur droit de chaque page NeuF (SFR).
Pour recevoir des notifications par email au format texte et non en HTML, mettez vos préférences à jour [.
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NeuF (SFR) (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Siège social : 5ème étage 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg
RCS Luxembourg B 118 349
Email NeuF (SFR) n° PP315

Vous voyez bien que 1) ce n’est pas écrit vraiment bien (mais il faut souligner l’effort de langage !) 2) l’adresse est au Luxembourg (une simple recherche Google permet de trouver l’adresse du service commercial ADSL et fixe de SFR: Service Client SFR neufbox et fixe – TSA 30144 – 94098 CRETEIL CEDEX)

De plus, grâce à Mailwasher, on sait que les liens à cliquer dans le mail mène au site galassia.com. Et que nous dit Google de ce site ? Voici la première des réponses:

オーガニックコスメ・ナチュラルコスメは、ガラシアコム – 「ココロも
– [ Traduire cette page ]
「ココロもカラダもキレイに」 : – タオズソープ,スキンケア,メイクアップ,ボディケア,部分別ケア,サプリメント,ギフトセット,アロマテラピー,エコバック,ペットケア,
www.galassia.com/ – En cache

En prime, voici un whois de galassia:

WHOIS information for galassia.com:
[Querying whois.verisign-grs.com]
[whois.verisign-grs.com]

Whois Server Version 2.0

Domain names in the .com and .net domains can now be registered
with many different competing registrars. Go to http://www.internic.net
for detailed information.

   Domain Name: GALASSIA.COM
   Registrar: NETWORK SOLUTIONS, LLC.
   Whois Server: whois.networksolutions.com
   Referral URL: http://www.networksolutions.com
   Name Server: NS1.NAKANOVIP.COM
   Name Server: NS2.NAKANOVIP.COM
   Status: clientTransferProhibited
   Updated Date: 18-nov-2010
   Creation Date: 03-mar-1998
   Expiration Date: 02-mar-2014

Pas difficile donc de s’apercevoir qu’il s’agit là d’un vrai phishing et qu’il ne faut ABSOLUMENT pas cliquer sur les liens présent dans ce mail si vous le recevez (j’ai supprimé tous les liens pour éviter d’éventuelles bêtises…).

Pour rappel, il ne faut jamais donner vos informations bancaires suite à une telle demande. Et même si on vous demande de mettre à jour vos coordonnées, soyez très méfiants; il peut aussi s’agir d’un spam. Donc n’oubliez pas (si vous craignez de ne pas être assez attentifs) d’utiliser un antivirus et un firewall. Sortez couverts ! 😉

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Mise à jour le 2 janvier 2011.

J’ai reçu dans la nuit un nouveau mail de relance, exactement le même que la dernière fois. Et je me suis permis de cliquer sur un des liens du mail (je savais que ce lien ne m’exposait à aucun danger); et bien ils ont imité la page d’accueil de SFR (voir l’image ci-dessous); le seul souci c’est que tous les autres liens sont inactifs (recherche Google,…). Une preuve de plus pour ceux qui ont des doutes 😉

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[Orange] Créer une adresse mail grâce à sa ligne GSM pour envoyer des mails avec un smartphone

// Voir également ce billet Android – Paramètres simples pour envoyer un mail depuis son smartphone

A plusieurs reprises je constate que bon nombre d’entre-vous ne parviennent pas à envoyer de mails depuis leur mobile; vous pouvez en recevoir mais pas en envoyer.

Ce problème est dû au « serveur d’envoi », dit serveur SMTP. En effet, pour recevoir des mails, vous devez paramétrer un serveur entrant, dit serveur POP. Jusque là pas de souci; par contre, pour l’envoi par le serveur sortant (le serveur SMTP) ça se gâte car suivant le serveur que vous avez indiqué ça peut ne pas fonctionner…

J’avais déja remarqué ça sur PC, avec un logiciel tel que Mozilla Thunderbird. Je recevais les mails mais ne pouvait pas en envoyer. Je voyais bien que le problème venait sur serveur SMTP, mais je ne comprenais pas pourquoi; jusqu’à ce que je paramètre ce serveur avec les données fournies par mon fournisseur d’accès internet (FAI)… Si le SMTP était celui de mon FAI, l’envoi fonctionnait; par contre, dès que je voulais utiliser un autre serveur, là les mails ne partaient plus…

Et bien le problème est le même avec un téléphone portable; le serveur SMTP doit être celui d’Orange. Mais pour le faire fonctionner correctement, vous devez avoir une adresse mail chez Orange. Pour cela, sachez que vous avez, dès lors que vous êtes client Orange Mobile, une adresse mail, non activée par défaut, qui vous permettra d’envoyer des mails via le SMTP d’Orange. Voici comment faire pour activer cette adresse…

Rendez-vous tout d’abord sur le site Orange.fr, rubrique Espace client mobile. Vous arrivez alors sur cet écran:

Ecran d'identification client Orange

Deux options possibles; soit vous êtes déja inscrit sur Orange.fr. Dans ce cas utilisez le cadre n°1 pour vous identifiez. Votre identifiant est votre numéro de téléphone. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez demander à le recevoir à nouveau par SMS. Cliquez dans ce cas sur « mot de passe oublié ? » au dessus du bouton Valider.

Si vous n’êtes pas encore inscrit sur le portail Orange.fr, utilisez le cadre n°2. Cliquez sur « Recevez votre mot de passe par SMS »; indiquez ensuite votre numéro de téléphone dans le cadre qui s’ouvre juste à côté, puis cliquez sur Valider. Vous allez quasi-instantanément recevoir votre mot de passe par SMS sur votre téléphone; assurez-vous donc de l’avoir à proximité de vous 😉

Vous arrivez ensuite sur cet écran:

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Augmenter l’autonomie d’un smartphone Motorola DEXT

Motorola DEXT

Motorola DEXT

Si comme moi vous êtes en possession d’un Motorola DEXT, vous avez dû vous poser des questions quand votre téléphone s’est éteint moins de 24 heures après l’avoir rechargé « à fond »…

D’après les infos que j’ai pu trouver sur le net, le problème viendrait de la puce 3G qui serait grosse consommatrice d’énergie.

La solution, même si ce n’en est pas vraiment une, consiste à désactiver la 3G pour passer en Edge. Pour ce faire, ouvrez les paramètres de votre téléphone (menu principal => paramètres),  puis Connexions sans fil. Cliquez ensuite sur Réseaux mobiles, puis sur Sélectionner le réseau. Cochez ensuite « 2G uniquement. Economise la batterie ».

L’inconvénient de cette manipulation est que le surf internet se fera à un débit plus lent; à ce moment, si vous en avez besoin, refaites la manip décrite ci-dessus et choisissez de repasser en 3G; rien ne vous empêchera ensuite de repasser en Edge pour garder de l’autonomie 😉

Un conseil supplémentaire: faites en sorte que votre téléphone ne se connecte automatiquement à votre boîte mail que toutes les heures ou toutes les 4 heures. Cela diminuera aussi la consommation. Pour faire cette manip; menu principal, clic sur E-mail, puis clic bouton gauche. Là choisissez Paramètres des e-mails; cliquez sur « Recevoir nouveaux e-mails ». Enfin choisissez la fréquence de vérification de la boîte mail par votre téléphone suivant vos besoins.

Espérons que Motorola publie une mise à jour permettant de corriger ce problème qui est quand même gênant…

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Relever ses mails Hotmail désormais possible « en POP » avec Thunderbird (ou autres)

Jusqu’à maintenant, relever les mails d’une adresse hotmail était mission quasi impossible avec un logiciel de messagerie, comme Thunderbird par exemple.

C’est désormais possible, Hotmail supportant maintenant le protocole POP !

Pour configurer votre logiciel de messagerie, il suffit simplement d’indiquer comme serveur POP l’adresse suivante: pop3.live.com
Le serveur SMTP, si vous n’utilisez pas celui de votre fournisseur d’accès internet est smtp.live.com
Chose importante: il faut paramétrer une connexion SSL (une case à cocher dans Thunderbird; menu Outils, Paramètres des comptes, cliquez une fois sur les paramètres serveur de votre adresse Hotmail et cochez SSL dans le cadre Paramètres de sécurité).

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