Questions réponses à propos du Motorola Dext


Vous êtes nombreux à vous poser des questions sur le Motorola Dext; certains sujets ont déja été abordés (autonomie,…) mais d’autres peuvent vous intéresser.

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204 Commentaires

Classé dans PDA Smartphone, Questions / Réponses sur le Motorola DEXT

204 réponses à “Questions réponses à propos du Motorola Dext

  1. fon39

    petite question

    la carte de 2go fournie a peu de capacité que puis je metre comme carte ? savez quel modele choisir et ou en achete des moins cheres ?
    merci

    • kikiwoo

      Il faut acheter une carte Micro SD; leur capacité varie de 1 Go à 16Go environ. 2Go c’est déja pas mal, mais rien ne t’empêche d’en prendre une dont la taille te convient mieux 😉
      Si tu veux un produit de qualité, je te recommande une carte « de marque », tel Kingston, Transcend ou Sandisk par exemple.
      Les prix sont très variables; tu peux trouver des cartes « no name » vraiment pas chères, mais sans trop de garantie sur la durée de vie de la carte ni des données qui seraient dessus 😉
      Pour les prix (à ce jour), compter d’environ 10€ pour 2Go à 70€ environ pour 16Go.
      Tu peux les acheter où tu veux; en grande surface, ou sur le net (exemples: http://www.cdiscount.com, http://www.maisondugsm.com,…); à toi de choisir ta boutique 😉

  2. fon39

    je viens de prendre un forfait Orgami star

    comment faire si je vais en zone Europe ( Italie , Espagne ) ?

    comment marche le forfait ?

    merci de votre aide

  3. fon39

    bonsoir
    je recois beaucoup d’email dont certains inouvrables
    ( fichier ou appli inconue)
    comment faire?

    • kikiwoo

      Tu reçois ces messages sur des comptes que tu consultes uniquement depuis ton téléphone ou bien tu peux y accéder par le net (webmail,…) ?

    • kikiwoo

      Que tu ne puisses pas lire les diaporamas Powerpoint depuis ton portable ne m’étonne pas; il n’existe pas à ma connaissance de logiciels gratuits sous Android pour le faire.
      Il y aurait bien Documents to Go, mais dont la version est payante pour lire les PPS (29.99€ je crois; la version est gratuite pour lire les fichiers Word et Excel)…
      Pour les photos, je ne vois pas trop; les fichiers sont si gros que ça ?

      • fon39

        j’ai unlogicel comme office dedans
        non mais les jpg ne peuvent etre lue

      • kikiwoo

        QuickOffice ne permet de lire que les fichiers Word et Excel.
        Pour lire les JPG il y a une appli intégrée à Android.
        Peut être qu’avec un logiciel téléchargé sur l’Android Market ça marcherait, je n’en sais rien…

  4. fon39

    allre encore moi
    quel carte memoire choisire et ou?
    16 go ou 32 go
    je vois des micro sd et des sdhc

    difference?

    bon j’arrete je vais bloquer le super site mis en place par un fan et une personne hyper sympa

    merci a lui et a ceux qui font vivre le site

  5. kikiwoo

    Voir mon commentaire plus haut pour les cartes 😉
    SDHC ce sont des cartes SD, mais plus évoluées; notamment au niveau de la vitesse -temps d’accès,…- => concrètement pas très utile pour un téléphone 😉
    Une SD (enfin, micro SD) suffira amplement pour un usage occasionnel 😉

    PS: merci pour les compliments !

  6. fon39

    existe il sur motorola dext une application pour regarder la tv d’orange ?

    de ce faite pour la cate memoire j’ai pris une 16go sur ebay a 32 euro ( made in hong kong)

    • kikiwoo

      Que je sache il n’y a pas d’application pour regarder la TV d’Orange sur le Dext, à moins de passer par le portail Orange World depuis ton portable (et à condition d’avoir l’option adéquate dans ton abonnement) 😉

      • kikiwoo

        Message de fon39 le Samedi 13 février 2010 à 12:57

        domage
        j’ai pris un forfait origami 1h+1h avec tele

        je ne trouve pas de site en francais avec de bonne aplication pour le dext

      • kikiwoo

        Vu que je n’ai pas pris la TV avec mon forfait je ne te serai pas d’une grande aide. Par contre je ne sais pas s’il est possible de regarder la TV autrement que par le portail Orange World comme je le disais plus haut 😉

    • kikiwoo

      Message de fon39 leDimanche 14 février 2010 à 9:18

      pour la tv voila ce que j’ai trouve

      Orange TV Viewer – Une application pour regarder la TV Orange

      • kikiwoo

        C’est bien ce qu’il me semblait, je ne pense pas qu’à l’heure actuelle une appli soit dispo pour regarder la TV en dehors du site d’Orange 😉
        Tu as vu que Orange TV Viewer n’est pas compatible avec le Dext, car non compatible avec Android 1.5 (la version installée sur le Dext).

  7. kikiwoo

    @fon39: merci de cliquer sur « Répondre » plutôt que d’ajouter un commentaire 😉
    Je préfère qu’on ajoute un commentaire pour poser une nouvelle question sinon ça va vite devenir illisible 😉

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  8. fon39

    Ou peux ont trouver des applications en Francais pour ce dext?

  9. fon39

    Et oui encore moi

    ou puis je stocker de la musique sur la carte sd?
    je ne vois pas de fichier musique et video

    oulolla je m’en pose des questions !!!! sourire

    • kikiwoo

      Une fois ton DEXT connecté, tu ouvres l’explorateur (ou directement grâce à l’éxécution automatique) et tu as accès aux dossiers Musique, Vidéos, Sonneries,…
      Suffit juste de placer tes musiques dans le dossier approprié 😉

      • fon39

        je viens de connecté le dext et en execution auto j’ai pas cela
        pas de fichier Musiques , video, sonneries

      • kikiwoo

        Pour la musique, tu peux créer un dossier Musique dans lequel tu mettras les chansons que tu veux.
        Pour les vidéos, j’ai un dossier Vidéos. Si tu ne l’as pas, crée le 😉
        Pour les sonneries, « mon » dossier s’appelle Ringtones.
        N’oublie pas que, pour que ton Dext puisse lire les fichiers transférés, tu dois débrancher ton téléphone du câble USB. Tant qu’il est connecté ton Dext ne les « voit » pas 😉

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      • mathilde

        un probleme surgit lorsque je veux lire mes musiques le mobile me dis « désoler le lecteur ne prend pas en charge ce type de fichier audio » Quel fichiers audio prend-il donc en compte ? Merci

      • kikiwoo

        D’après la notice, le Dext prend en charge les formats MP3, M4A, AAC, ACC+, MIDI, WAV et OGG Vorbis.
        J’utilise personnellement le lecteur Meridian pour lire mes musiques; je n’ai encore pas eu de problème(s) avec les formats MP3, WAV et OGG.

  10. fon39

    je decouvre avec plaisir sur le forum mobile qu’Orange sort des packs pour acceder a l’etranger a ses email et a internet ( orange Travel)
    mais si j’ai pas le pack comment desactivé la connection au reseau quand nous sommes a l’etranger ?
    afin que le dext ne ce connecte pas aux reseaux sociaux etc ?

  11. kikiwoo

    Je pense qu’il est impossible de couper toutes les connexions; dans la boîte du Dext il y avait une notice qui expliquait comment désactiver la majorité des connexions mais que ça ne désactivait pas tout et qu’apparemment on ne pouvait pas toutes les couper…

  12. fon39

    je vais telephoner chez motorola pour savoir

  13. fon39

    impossible d’envoyer un email a partir de mon mobile en etant sur le wifi et sans forfait pour le moment ( ca arrive le 21)
    je ne comprend pas pourquoi ca marche pas

  14. fon39

    j’ai la reponse
    aujourd’hui mon forfait origami a ete mis en service et je peux envoyé des emails
    genial !!

  15. fon39

    Bonjour

    quelqu’un a il achete un chargeur voiture ? que puis je prendre je trouve pleins de chose sur ebay ou price mister
    pouvez vous m’aider ?

    merci

  16. kikiwoo

    Fais attention à la qualité « exotique » de ce qu’on peut trouver sur ebay; vérifie bien les évaluations des acheteurs avant.
    Regarde celui là, il me semble pas trop cher : http://www.maisondugsm.com/chargeur_allume_cigare_retractable_ultra_compact_pour_motorola_mb220_dext.html
    😉

  17. fon39

    je dois faire attention au voltage ?

    • kikiwoo

      Non; la tension d’une prise USB est toujours de 5V 😉
      Les précautions à prendre sont rapport au vendeur (évaluations des autres acheteurs); à la qualité/fiabilité du matériel vendu (voir les évaluations aussi).
      Perso j’éviterais de prendre du matériel à trop bas prix. L’affaire peut paraître intéressante, mais on ne sait jamais trop « ce que ça vaut »; que vaut une prise allume-cigare si elle reste branchée une journée complète (surchauffe,..); y a t-il vraiment un fusible pour protéger le circuit; la tension délivrée est-elle vraiment de 5V (ne pas oublier qu’une voiture délivre du 12V…); etc…
      Parce que si tu as un problème, n’oublie pas que la garantie de ton téléphone ne fonctionnera pas 😉

  18. fon39

    j’aimerais tester un bon jeu 3d de voiture ou de moto sur le dext .Savez vous ce qu’il existe sur le marché ?

  19. Nico

    Salut à tous,

    Après l’autonomie voici une autre question que me taraude l’esprit: avez vous de la poussière qui s’est accumulée sous l’écran?

    Si oui savez vous comment démonter la coque supérieure du Dext histoire de faire un nettoyage sous l’écran? Ou si vous avez une meilleure solution 🙂

    Pour le moment ça ne se voit qu’en veille près du bord mais étant assez maniaque ça me saoule de voir ça alors que le téléphone a à peine 1 mois.

    • fon39

      non desolé je ne vois pas
      remarqque j’arrete pas d’essuyer le mien

      • Nico

        Bah moi aussi avec un chiffon microfibre pour effacer les traces de doigts tous les soirs, mais bizarrement depuis aujourd’hui j’ai remarqué du dépôt de poussière près du bord droit entre ce qui semble être la glace de façade et l’écran lui même.

        J’ai scrutiné le site de motorola, c’est un problème normal mais aucun ne site la démarché pour démonter la coque supérieure pour avoir accès à l’écran histoire de nettoyer.

    • kikiwoo

      Pas de problème de poussière pour moi… Téléphone toujours dans une « chaussette », nettoyage tous les jours mais plus pour les traces de doigts qu’autre chose 😀
      Sinon aucune idée quant au démontage, je ne sais même pas si il se démonte; il faudrait peut être contacter Motorola pour avoir plus d’infos à ce sujet 😉
      Le seul truc qui me chiffonne moi, c’est que lorsque j’utilise le téléphone, je vois un trait lumineux au dessus du bouton gauche en bas de l’écran; enfin c’est plutôt lorsque le clavier trois boutons du bas est éclairé, j’ai une petite bande lumineuse au dessus du bouton tout à gauche.

      • Nico

        Bah pour le moment c’est pas extrêmement gênant mais ça risque de l’être si ça s’accumule plus. Faudrait juste trouver une sorte du tutorial sur comment démonter la coque ça aiderait grandement 🙂

        je plussoie ce que dit fon39 la présentation des problèmes est très claire 🙂

  20. fon39

    Bravo pour la nouvelle presentation j’adore
    beaucoup plus fluide

    question je ne vois pas toutes me pochettes de musique en lecture
    Normal?

    merci kikiwoo

    • kikiwoo

      Je ne me suis malheureusement pas encore intéressé à l’affichage de miniatures pendant la lecture de musique, je ne peux donc pas t’aider pour le moment 😉

    • kikiwoo

      Plutôt que de s’embêter, d’après ce que j’ai pu comprendre, je pense qu’il faut mettre une miniature jpg dans le dossier où se trouve la musique; à tester 😉

      • fon39

        oui surtout que je n’arrie pas a synchroniser avec motorola link
        pouvez vous m’aider ? a le parametrer

        our inserer la miniature ca ne marche pas tous le temps

      • fon39

        ca va super bien avec motorola link
        ouvrir itune avant sectionner sa musique
        clic doirt dans options
        supprimer les images puis reclic pour remetre les image
        apres motorola link remet cela a jour
        superbe avec la pochette

  21. fon39

    j’aimerais repertorier les applications interressantes

    qu’avez vous sur votre dext vous ?

  22. fon39

    jbonjour

    je recois des emails avec un fichier joint en wmv
    comment le lire ?
    merci a vous

  23. fon39

    a ma grande surprise hier soir je decouvre un montant de 50 euro hort forfait avec un forfait origami star 1h+1h
    apres contact a orange il m’informe que cela viens de ma reception d’emails
    forfait a 32.90
    comment faite vous pour vos emails
    svp

    merci

    • kikiwoo

      J’ai 2 mails configurés sur mon Dext, ce sont 2 adresses « laposte.net ». Seul le SMTP est réglé sur Orange.

      • fon39

        apres renseignement pris chez orange
        les emails sont en sup il faudrais prendre un forfaits avec email ilimité
        en plus j’ai essayé orange map et ca aussi c’est du hors forfait
        domage de ne pas avoir de gps

    • kikiwoo

      Bizarre, tu as bien un forfait Origami Star ?
      Voici un aperçu de mon suivi conso depuis le web:

    • kikiwoo

      C’est une option qui doit être liée au forfait, car dans la liste des options j’ai ça:
      « l’option Unik fixes gratuite
      la facture électronique gratuite
      l’accès au mode international
      l’option Internet, mail et wifi
      l’option 2h voix/visio tous opérateurs S&WE
      l’option SMS illimités 24/7
      l’avantage Musique »

      • fon39

        moi voila ce que j’ai

        l’option Unik fixes gratuite
        la remise fidélité 6 euros
        l’accès au mode international
        l’option Internet max Consulter
        l’option 1h voix/visio tous opérateurs S&WE
        l’option SMS illimités 24/7
        l’avantage TV

        mais tu et comme moi alors pas d’options emails?

        l’option Mail vos emails en temps réel 9,00 EUR/mois

        l’option Mail MMS vos emails sous forme de MMS 4,00EUR/mois

        l’option Gigamail dopez votre mail orange 2,00 EUR/mois
        l’option Mail BlackBerry vos emails en temps réel 9,00 EUR/mois

        l’option Mail Blackberry illimité pour Origami plus vos emails en temps réel 6,00 EUR/mois

      • Nico

        Moi c’est parel que kikiwoo,

        J’ai bien sur ma facture l’intitulé « internet mail & wifi illimités » avec en montant TTC « gratuit ». En fait j’ai exactement le même panneau que kikiwoo au dessus.

        Ton forfait origami star est très étrange…

    • kikiwoo

      A mon avis ton forfait est un forfait Origami Zen, et non pas un Origami Star comme moi (et sûrement Nico); d’où tes problèmes de surfacturation.

      • fon39

        non je suis bien avec un origami star mais le standard a 32.90 euro pour 1h+1h
        pour email et internet immimite il faut le organie star pkus a 43.90 1h+1h ou 2h+2h a 50.90euro
        je pense que c’est ca la difference

        a confirmé

    • kikiwoo

      Oui c’est bien ça, il faut la version « Plus » de ces forfaits (zen, Star,…) pour avoir internet et mails illimités: http://mobile.orange.fr/content/ge/high/v2_offre_boutique/offre/forfaits_origami_plus.html

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  24. fon39

    j4ai parametrer face book qui me pernet d’avoir la photo de mes contacts par contre l’image et tres petite
    coment l’agrandir + ?

  25. fon39

    Petit topic pour les personne qui comme moi ont tester la securite 4 points du dext et qui ont perdu le code

    voila comment faire un reset

    •Motorola Dext :

    1.Allumer le avec la touche Appareil photo + Power

    2.Relâcher la touche Appareil photo lors de l’apparition du message Release camere button

    3.Appuyer alors sur Volume Bas jusqu’à l’apparition d’un triangle.

    4.Appuyer sur Alt+z pour effectuer le reset

  26. NATHY

    bonjour ,
    je me connecte en wi fi chez moi, et j’ai quand meme du hors forfait (40 euros en 2 jours!!!!). je n’ai ce probleme que depuis 2 jours (j’ai ce tel depuis le mois de decembre) avant jamais de hors forfait est ce normal? (je n’ai pas de forfait internet). de plus impossible de recevoir des mms
    pourriez vous me renseigner
    merci

    • kikiwoo

      Bonjour. Bizarre en effet…
      Le moyen d’en savoir plus, à part appeler Orange, c’est de se connecter à son espace client sur internet, sur orange.fr rubrique Mobile. Là il faut afficher son suivi conso, puis voir la conso détaillée pour voir ce qui est à l’origine du hors forfait.
      En wifi il n’y a aucune raison de faire du hors forfait puisqu’on passe par son FAI « maison » au lieu d’Orange Mobile.
      Voila, tiens nous au courant pour savoir ce qui a causé ce hors forfait ! Merci 😉

      Pour ce qui est des MMS, j’ai moi aussi ce problème… Je m’y suis déja interessé mais n’ai pas encore (malheureusement) trouvé de solution. Le problème viendrait du système d’exploitation (Android) et non pas d’Orange ni du téléphone. D’après ce que j’en ai lu sur internet des utilisateurs d’autres marques de téléphone ont aussi ce problème (impossible de rapatrier l’image jointe au MMS).
      Si quelqu’un a une solution ou des infos intéressantes à ce sujet, merci de nous en faire part !

      • Nico

        C’est bien ennuyeux ça de ne pas pouvoir recevoir de MMS, je dois dire que je ne n’en ai pas encore reçu. Peut-on en envoyer au moins? Enfin je veux dire, savez vous si votre destinataire le reçoit?

        Faut espérer que la prochaine mise à jour d’android résoudra le problème de la réception des MMS…

      • kikiwoo

        J’ai essayé moultes fois (le mot est faible) de bidouiller mon Dext pour recevoir les MMS, rien à faire… Encore hier soir une amie m’a envoyé une photo par MMS, j’ai bien reçu le « message » avec l’icône « Télécharger »; j’ai eu beau cliquer sur cette icône, l’inscription « Téléchargement… » s’affiche mais le fichier n’est jamais rapatrié sur le téléphone.
        De plus je suis quasi certain qu’aucune connexion de données ne se fait au moment où le téléphone devrait le faire pour télécharger le fichier joint à un MMS…
        J’espère vraiment, pour tous les possesseurs de Dext (et/ou autres téléphones dans la même situation) que les prochaines mises à jour corrigeront ce bug absurde !

        Quant à l’envoi, il fonctionne. Je n’ai fait qu’un seul essai depuis que j’ai mon Dext et la photo a bien été reçue par le destinataire.
        Par contre, attention, l’envoi de MMS est facturé hors forfait par Orange dans la majorité des forfaits (0.30€ par MMS) !

  27. fon39

    Bonjour

    comment faire pour envoyé de la musique par bluetooth?

    a un autre mobile

    • kikiwoo

      Tu as déja essayé de le faire ?
      Si oui as-tu rencontré un problème ? De quel type ?
      J’ai essayé une fois de récupérer un fichier d’un iPhone en Bluetooth, je n’ai jamais réussi 😀 Pourtant on était bien connectés mais le transfert ne s’est jamais fait…

  28. fon39

    je voulais transferet une musique a un autre mobile
    comment faire?
    quelle est la manip

    • kikiwoo

      Alors si mes souvenirs sont bons pour associer et relier deux appareils en Bluetooth il faut;
      -ouvrir le menu paramètres/connexions sans fil
      -menu Paramètres Bluetooth, cliquer sur Bluetooth/Activer Bluetooth
      -si besoin cliquer sur Rechercher des appareils pour que le Dext recherche d’autres appareils Bluetooth à proximité
      -une fois l’appareil trouvé, il suffit de rester cliqué dessus pour afficher le menu contextuel (Se connecter / Dissocier / Options)
      Ne pas oublier qu’il faut le code pin Bluetooth (différent de celui du téléphone !) pour pouvoir associer deux appareils.
      En général, le code par défaut est 0000 ou 1234.
      Voila, il suffit juste après de procéder à l’échange de fichiers entre les 2 appareils reliés 😉

      • fon39

        ca marche pas

        sniff

        il reconnais bien le mobile mais pas moyen d’envoyer un fichier ou de la musique

      • kikiwoo

        Je me souviens avoir eu le même problème; les mobiles étaient bien connectés mais je n’ai jamais réussi à échanger les fichiers. Il faudra que je m’intéresse à ça quand j’aurai le temps…

      • kikiwoo

        Confirmation par Motorola: l’échange de fichiers en Bluetooth sous Android est impossible.
        « Sur Android par défaut, il est impossible de transférer des fichiers via Bluetooth. Les seuls formats de fichier pris en charge par Bluetooth sont les formats audio, A2DP et AVCRP. Android ne prend pas non plus en charge le partage d’images ou d’autres fichiers multimédias via Bluetooth. »
        Voila qui met un terme à cette question; ne cherchez plus à échanger des fichiers en Bluetooth avec un autre mobile, c’est impossible…

      • briday

        bonjours,
        je suis bien arriver à l’étape de la connection mais après je ne comprend pas se qu’il faut faire !
        merci de me répondre.

  29. fon39

    Bonsoir a vous

    je voudrais mettre en avant un developeur TV MOBILE qui a a fais un super boulot et a permet au gens commes nous qui utilisont des motorola DEXT D’avoir un racourcie pour la tele

    enfin

    merci a lui

    il devrais me reconnaitre

  30. fon39

    oui il faut lr forfit tele
    mais au debut l’application ne prenait pas en compte la tv d’orange
    mais maintenant ou

    super boulot de sa part

  31. fon39

    dans le menu applixation , je trouve pleins d’application que je ne peux utiliser
    savez pourquoi?

    • kikiwoo

      Je pense que certaines applications sont des applications fonctionnant en tâche de fond de manière invisible, c’est à dire que ce ne sont pas des applications que l’on peut lancer/utiliser soi-même. Certaines doivent être nécessaires au simple fonctionnement fonctionnement du téléphone.
      Si quelqu’un connait la raison exacte… 😉

  32. fon39

    dans le navigateur dans le menu parametre j’ai la touche

    activer gears
    ca sert a quoi?

  33. fon39

    j’ai comme navugateur Google .fr
    quand je suis dessus je vais sur parametre et la tu trouve

  34. fon39

    je recherche une bonne application pour les salles de cinema avec horaire et localisation pres de chez moi
    conaissez vous un bon truc?

  35. Nico

    Gros souci les amis,

    Après la dernière mise à jour, l’écran tactile ne répond plus après le démarrage, je ne suis pas le seul apparemment (regardez les messages en date du 16 mars sur le lien du bas)… Soit disant ce patch était sensé corriger l’autonomie et autres trucs bah hahahaha on peut dire qu’ils font fort…

    http://android-france.fr/2010/03/12/motorola-dext-mise-a-jour-disponible-enfin-presque

  36. Seb

    Salut, j’ai eu aussi un souci de reception MMS avec mon DEXT. Personne en agence ou au service client orange n’a reussi a resoudre le problème. Solution : tanner le service client d’orange pr un echange de telephone. Celui que j’ai reçu a une version plus ancienne du logiciel android que celui que j’avais eu en agence et la reception fonctionne. J’ai qd meme du réinitialiser le telephone avec les reglages usines quand je l’ai eu.

  37. d Agostino

    Bonjour,

    Je rencontre un problème avec mon Motorola Dext. En effet, je ne peux pas télécharger d’application. J’ai bien créé un compte, mais cela me donne la même réponse que quand je tente de télécharger des applications : « Il s’agit peut-être d’un problème temporaire ou votre carte SIM n’est pas configurée pour des services de données. Si le problème persiste, appelez l’assistance clientèle ».

    Je précise que j’ai récemment fait changer ma carte sim chez orange pour en avoir une nouvelle car on m’avait conseillé de le faire dans un premier temps, mais rien de plus aujourd’hui.
    Suis-je la seule ?
    Avez vous déjà rencontré ce problème ?
    Merci de m’aider car je n’arrive pas à joindre Motorola, l’agent de chez orange ne m’a pas donné un bon numéro.

    Merci d’avance.

    • kikiwoo

      Bonjour.
      As-tu rééssayé ? As-tu encore ce problème ?
      Il semble en effet que ta carte SIM soit en cause, mais il est étonnant qu’après en avoir changé ça ne fonctionne toujours pas.
      Le mieux est de se rendre dans une agence Orange afin de voit directement avec un conseiller quel peut être le problème, car je doute que Motorola puisse avoir une réponse…

      • kikiwoo

        Réponse de d Agostino le Lundi 5 avril 2010 à 17:41

        bonjour, je fais suite à mon message où je me plaignais de ne pouvoir mettre d’applications. Et bien ça s’est mis à fonctionner tout seul au bout de deux semaines. Merci kikiwoo pour ta réponse mais je suis au regret de vous confirmez à tous l’incompétence des conseillers dans les agences orange, du moins celles que j’ai fréquentées. Ils ne connaissent pas les portables, et encore moins les logiciels intégrés. Ils ne sont là que pour vendre et le seul conseil qu’on m’ait donné c’est de contacter motorola directement. Cerise sur le gâteau, on m’a donné un numéro qui n’est plus attribué…

        Bref, Comme je l’ai dit plus haut, mon compte est ouvert depuis hier, comme par miracle. Aujourd’hui je peux donc mettre toutes les applications que je souhaite.

        J’espère que vous trouverez vous aussi une fin à vos problème.

    • kikiwoo

      Et oui, c’est connu… C’est pour ça d’ailleurs que j’évite de contacter le(s) service(s) client, que ça soit Orange ou autre…
      M’enfin le principal c’est que tu puisses utiliser ton téléphone correctement.
      Mais tu venais de changer de téléphone ?
      Si ça se trouve, ton nouvel abonnement commençait à une certaine date, et ton ancien abonnement ne te permettait pas de « surfer » sur internet; d’où le temps d’attente.
      Pour info, voici un numéro de téléphone pour le support Motorola : 0825 303 302 (n° INDIGO, 0.125€/minute). Je ne l’ai pas utilisé personnellement mais je sais que certains l’ont fait et ont été contents de leur contact; à confirmer 😉

      • d'Ago

        Si, si ! Depuis janvier j’ai mon nouveau forfait avec mon nouveau portable et j’ai toujours pu surfer avec sur le web (j’ai internet illimité).

        Merci pour le numéro.

  38. fon39

    Coment ne pas mettre tout es contacts facebook dans mon repertoire?

  39. fon39

    bonjour,

    j’ai decouvert ce petit logiciel sur le market qui permet de metre sur votre carte sd une video de your tube ou autre
    Tube Down

  40. fon39

    bonjour

    dans quel style de pochette rangez vous votre mobile ?

  41. fon39

    j’ai acheter sur ebay un chargeur double isb pour mon alume cigare
    oui le phone + le gps
    mais en testant mon dext ne prend pas la charge ou ne le dis pas

    avez vous une idees ace sujets?

    • kikiwoo

      Euh non aucune idée; déja est-ce que ton GPS « prend la
      charge » s’il est connecté dessus ?
      Si il ne se recharge pas; es-tu sûr que l’allume cigare/la prise 12V de ta voiture fonctionne ? Si oui vérifie dans le boîtier de ton chargeur que tu viens d’acheter il doit y avoir un fusible; contrôle ce dernier pour voir s’il n’est pas « grillé ».
      Un chargeur de Dext sort du 5V continu 850 mA; vérifie les caractéristiques du chargeur que tu as acheté pour voir si ça correspond.

      • fon39

        moi ce que j’ai acheter ca fait 5v et 0.5A
        ce n’est pas 5.3 v qu’il faut ? ,

      • kikiwoo

        Concernant le voltage, ça ne doit pas poser de problèmes; la norme pour le voltage d’une prise USB est de 5 volts + ou – 5% (donc compris entre 4,75 et 5,25 volts) avec une intensité de 500 mA. Donc en théorie ton téléphone devrait « prendre la charge » puisque c’est le voltage/l’intensité normalisée d’une prise USB sur PC. Il est possible que le chargeur que tu as acheté ne soit pas aux normes, d’où le fait que ton téléphone ne se recharge pas; je ne suis pas électricien donc je ne pourrai pas t’en dire plus; fais quand même attention de ne pas endommager ton téléphone en le branchant dans ta voiture…
        J’en profite pour vous donner un petit conseil pour les appareils que vous branchez sur allume cigare; déconnectez ce qui est branché lorsque vous démarrez votre voiture et reconnectez le après avoir démarré 😉

      • fon39

        il charge bien mon gps
        quand le temephone et sur l’ alume cigare , vous indique il qu’il charge ?

      • kikiwoo

        Je ne peux pas t’en dire plus, en ce qui me concerne je n’ai (toujours) pas de chargeur allume cigare 😉

  42. fon39

    Bonjour
    comment mettre une application de mon pc sur mon mobile puis pouvoir la lancer?

  43. kikiwoo

    Euh quel est le format de cette application ?
    Je ne comprends pas très bien; c’est une appli Android que tu as récupéré sur ton PC et que tu voudrais installer sur ton Dext ?

  44. fon39

    Comment regler le delai de notification des messages face book?

    • kikiwoo

      Je crois que le réglage est le même pour tous les messages .
      Voir dans le menu Paramètres/Messagerie; ouvrir la config (bouton gauche en bas de l’écran); Paramètres messagerie.
      Le réglage du délai est paramétrable pour les mails mais pas pour Facebook; peut-être est-il indexé sur celui des mails ?
      A vérifier…

  45. Bizzle

    Bonjour, petite question a laquelle je ne trouve pas reponse pour le moment ou alors je lis tres mal et je m’en excuse. J’ai decouvert un casque bluetooth consruit par Motorola le S805 je me pose la question si ce dernier est compatible avec le moto DEXT? apparement il s’emblerait que le mobile doive etre compatible a la norme A2DP, peux tu m’en dire d’avantage? le DEXT est il compatible avec cette fameuse norme? Merci d’avance.
    P.S. tres sympatique de mettre tes connaissances au service des internautes.

  46. fon39

    Comment faire pour utiliser son dext a l’etranger sans avoir du hors forfait?

  47. nours

    Bonjour,

    alors moi ce weekend j’ai fait tomber par mes gardes mon motorola dext, et du coup l’ecran est tous fissuré, ce qui me degoute un peu vu qu’il a à peine 2 mois.
    je suppose aussi que la garantie ne prend pas ce genre de reparation ? sinon y a t’il une solutuion pour le changer ? est ce cher ? car j’ai beau chercher je ne trouve rien qui en parle. merci d’avance =)

  48. kikiwoo

    Si tu as pris une assurance supplémentaire, je crois que c’est pris en charge, sinon malheureusement non…
    Et encore, je crois qu’il n’y a que l’assurance à 9€ qui le prendrait en charge, à voir avec Orange…

  49. soralou

    bonjour,
    voila jai un gros probleme de forfait, qui est different de celui dont vous parliez precedemment.
    je ne sais pas comment cela se fait, je perds 5 centimes petit a petit. jai un forfait zap bloque, et je ne vais pas sur internet en mode 3G (cest cense etre bloque par controle parental), je ne fia squen wifi chez moi. malgres cela, le mois dernier jai perdu mes 18 euros de forfait en 2 jours! quand je regarde mon suivi conso detaille, il me met usage multimedia, a toutes heures de la journee! je ne sais pas comment faire, jai telecharger des applications via android mais que des gratuites…
    si vous pouviez maider cela serait vraiment sympa, parce que du coup mon portable ne me sert a rien et orange continue de me facturer les 18 euros tous les mois. de plus en appelant deux fois orange, je me suis fait raccrocher au nez…
    merci davance pour votre aide.

    • kikiwoo

      Bonjour.
      Déja c’est étonnant que le service client t’ait raccroché au nez… Essaie de les contacter par mail depuis le site orange.fr; ils te donneront eux sûrement plus d’explications.
      Sinon as-tu essayé l’application APNDroid (disponible sur l’Android Market) ? Elle permet normalement de couper les connexions 3G et ainsi éviter les conso exagérées du forfait.
      Attention, la connexion au market est « payante » aussi, ça te déduira du forfait. Voir dans ce cas pour s’y connecter en wifi, ou télécharger l’apk ici: http://code.google.com/p/apndroid/
      Sinon il faut se méfier de toutes les applications installées qui généralement ont un accès au net (météo, mail, facebook…) parce qu’elles aussi ‘vident’ ton forfait.
      Tiens-nous au courant ! 😉

      • soralou

        alors jai telecharge lappli APNDroid et pour linstant ca a lair de marcher. dhabitude je voyais mon forfait « filer » au moins une fois par demi heure et la plus rien depuis une heure. je ne me rejouis pas trop vite mais on dirait que ca fonctionne.
        je vous donnerez des nouvelles demain pour confirmer ou infirmer ceci.
        merci pour vos conseils

    • kikiwoo

      Ayant eu quelques problèmes avec le widget APN Droid, j’ai désinstallé cette application.
      Je l’ai remplacée par SMODA Widget, une appli qui fait le même boulot et que je préfère (du coup) à APN Droid.

  50. soralou

    donc je confirme ca marche. aucune perte de forfait sans explication.
    merci de mavoir aide, je commencais a paniquer ^^
    a la prochaine

    • kikiwoo

      OK c’est cool que ça fonctionne alors 😉
      Merci du « feedback » !

      • soralou

        par contre jai un nouveau probleme de taille! cette fois je ne peux plus envoyer de sms qui depassent les 2 mots, et encore. je les recois tres bien mais impossible den envoyer!! je ne sais absolument pas a quoi cest du!
        jai ce portable depuis 2 mois et il a commence a degenerer depuis 1 mois…
        est ce que cest normal quil y ait autant de problemes??

        merci davance pour vos reponses

  51. kikiwoo

    Qu’entends-tu par « je ne peux plus envoyer de sms qui dépassent deux mots » ?
    Tu mets deux mots et le message n’est pas envoyé ?
    Tu écris ton messages mais il n’y a que deux mots qui sont envoyés ?
    Tu utilises l’application par défaut pour envoyer/recevoir tes SMS ?

  52. soralou

    en fait si je mettais plus de deux mots ils ne senvoyaient pas.
    oui jutilisais la messagerie textuelle, cest lappli par defaut je pense?
    mais bon maintenant jai fait une remise a zero et ca marche parfaitement bien.

  53. kikiwoo

    Pour info, pour ceux qui ont des problèmes d’envoi de mails (vous en recevez mais ne pouvez pas en envoyer), lire cet article: https://geekastuces.wordpress.com/2010/09/17/orange-creer-une-adresse-mail-grace-a-sa-ligne-gsm-pour-envoyer-des-mails-avec-un-smartphone/

  54. Wantthisone

    Bonjour, je vais sans doute poser une question stupide ou déjà posée, mais je n’arrive pas à supprimer, ou du moins stopper les applications pré-installées du téléphone (météo-googlemaps, etc…) de me « manger » un peu de crédit, surtout que je n’ai pas vraiment un forfait adapté, c’est problématique.
    Un moyen de s’en débarrasser?

    • kikiwoo

      Ce type de téléphone étant nativement conçu pour être connecté au net, il y a peu de moyens de désactiver ce type de connexions.
      Les seuls moyens que je connaisse sont:
      -désinstaller les applications en question (voir paramètres-gérer les applications)
      -essayer de couper les connexions dans les paramètres de ces applications (pas toujours possible)
      -empêcher la connexion 3G en n’acceptant que la connexion Edge (voir paramètres-connexions sans fil-réseaux mobiles-choix du réseau et cocher « 2G uniquement »)
      -installer l’application APNDroid (voir plus haut) qui permet de couper les connexions 3G uniquement lorsqu’on le désire.

  55. URBAMAX

    Bonjour à tous , j’aimerais savoir comment faire pour ajouter son compte Facebook dans « Comptes »
    car quand je fais Comptes > Ajouter un compte , je n’ais que Work et Email =/ Je precise que je suis chez Orange , et que ça fait 3 heures que passe Google , mon téléphone et mon manuel d’utilisateur au peigne fin mais j’ais toujours rien trouvé …..

    merci d’avance =)

  56. Heymen

    Bonjour à tous,

    j’ai juste une question : comment faire pour effacer tout les msg de différents contacts en mm temps (pouvoir les sélectionnés et les effacer) parce que un par un c’est plutôt long…

    Merci d’avance 🙂

  57. sofiane

    bon voila mon probleme jai un motorola dext depuis 3mois et je narive pa a lutilisé quand je l’allume il me demande de crée un compte blur deja que le tactile decone et quand jarive enfin a le fair il me dis erreure lord de la creation du compte
    radio en panne .la radio du peripherique nest pa en mesure de se conecter au reseau veillez a ce que la radio soi activé si elle lest deplacer la dans une zone de meilleur couverture et reessayé
    je ne comprend plus rien merci de maider si quelque voi ce message

  58. menvielle

    y-a-t’il la radio sur le Motorola Dext ?

  59. Lau

    Bonjour,
    Mon téléphone s’est éteint hier alors que j’ai t sur internet, je l’ai rallumé mais le téléphone restait sur la page de départ quand on l’allume donc je me suis dit je vais le laisser comme ça cette nuit, il va s’allumer et ce matin, je le regarde il s’était éteint (plus de batterie) donc j’ai essayé de le rallumé mais même chose qu’hier !
    Y’a t-il une solution ?
    Merci,

    • kikiwoo

      Bonjour.
      Bizarre comme « bug »; je n’ai malheureusement aucune solution à te proposer.
      Essaie d’enlever la batterie du téléphone, d’essayer de le rallumer (sans la batterie !) puis de le laisser sans batterie pendant quelques minutes. Remets la batterie puis rallume ton Dext.
      Sinon tu peux essayer de faire un reset, mais là tu perdras toutes les données qui sont stockées sur ton téléphone…

  60. olivier

    Bonsoir,
    hier soir, j’ai éteint mon portable. Ce matin en le rallumant, j’ai constaté que mon écran était tout noir. J’ai retiré et réinstallé la batterie chargé mais rien n’y fait. Je pense que le reste de l’appareil fonctionne puisque le voyant lumineux et l’alarme se déclenchent pour me signaler la réception d’un sms ou le rappel d’un rdv de mon agenda. est-il possible de me fournir une aide et le plus à savoir si cela est réparable. merci d’avance.

  61. Baboune

    Bonjour,

    J’ai un petit souci avec la wifi de mon motorola

    Enfaite quand j’active la wifi il cherche un réseau et il trouve ma livebox MAIS quand je clique sur celle ci elle me dit qu’elle est securisé par WPA et qu’y faut ke je mette un mot de passe. Et donc je met la clé wep de ma live box mais je n’arrive pas a etre connecter… Quand je fait  » se connecter  » rien ne se passe…

    Aidez moi s’il vous plait !!!

    • kikiwoo

      On dirait que tu fais comme il faut pour entrer la clé (WEP ou WPA ?) de ta box sur ton Dext.
      Par contre, as-tu pensé à cliquer sur le petit bouton « Associer » de ta Livebox pendant que tu essayais de te connecter avec ton téléphone ?
      Sans cette association, tu ne pourras pas te connecter sur ton réseau wifi.

  62. Baboune

    Par contre j’ai encore une question…
    Enfaite j’ai un forfait Zap bloqué et je n’est pas internet illimité…
    Et pour utiliser se téléphone on est presque obliger d’avoir internet illimité non ?
    Car enfaite j’utilise mon téléphone qu’a moitier… je n’est pas créé de compte pour utiliser tout les applications…
    Une fois j’ai créé un compte et j’ai vu mon forfait se vider en 3 jours…
    Comment faire pour utiliser toute les fonctions du téléphone sans un avoir un forfait illimité a internet??

    • kikiwoo

      On en a parlé au début de la création de cet article.
      Le plus simple, pour couper les connexions 3G (et donc internet), c’est:
      -soit dans les Paramètres, menu Connexions sans fil, Réseaux mobiles, Choix du réseau de cocher 2G uniquement
      -soit d’installer l’application SMODA Widget (mais pour ça il faut internet, à moins d’avoir l’apk) qui permet de couper d’un simple clic les connexions 3G

      • Baboune

        Mais quand je créé le compte je paye ?

      • kikiwoo

        Quand tu crées quel compte ? Motoblur ?
        Créer le compte n’est pas payant, mais dès que le téléphone va avoir besoin de se connecter sur le net pour valider la création d’un compte quel qu’il soit, forcément ça va toucher ton crédit…

  63. Baboune

    J’ai un nouveau petit souci…
    J’aimerais mettre un film sur ma carte micro SD ki se trouve dans mon motorola…
    Donc le mettre sur la carde tout va bien mais quand je veut le lire y maffiche comme quoi sa va pas…
    Que faire ?

  64. Lil

    Bonjours,

    J’aimerai savoir si il est possible de récupérer une conversation par sms du Moto à mon pc ?
    J’ai bien essayé de connecter mon téléphone au pc via le cable usb tout simplement, mais on ne peut récup que les fichiers photo, vidéos et musicaux de la carte SD.
    Auriez vous une solution ? =)

  65. sam

    salut,
    j’ai un motorola blur, il est tombé d’entre mes mains et la batterie est quittée. dès que je l’ai rassemblé du coup il ne s’allume plus juste le clavier qui fait s’allume. que faut il faire svp chui déprimé! merci d’avance

  66. anne co

    j’ai un forfait zap bloqué et je n’ai pas crée le compte motoblur, mais je n’arrive pas a écrire des sms (message textuelle ne fonctionne que pour les mails) que dois je faire pour pouvoir en écrire sans que mon forfait meurt en 5 min? merci d’avance

  67. girard

    bonjour j’aimerais savoir comment on fais pour voir les videos sur orange ou you tube je n ai que le son mais pas l image

  68. charly

    Mon écran ne s’allume plus quand je met en marche le téléphone, il y a juste le voyant de notifications qui fonctionne..

  69. loullaby

    Bonjour à tous,

    J’ai un problème de connexion à google avec mon motorola dext… Cela va faire deux semaines qu’il m’est impossible d’accéder à gmail et au market android car lorsque je rentre ID et mdp on me dit que mes infos sont incorrectes… Seulement j’arrive à me connecter à gmail sur mon pc sans problème! J’ai changé le mdp de mon compte mais ça ne fonctionne pas…
    Je me demande si ce n’est pas du au renforcement de sécurité de gmail; je ne sais plus exactement comment ils appelaient ça, mais j’ai suivi tout un tas d’étapes pour que mon compte google bénéficie d’une meilleure protection. Je me demande donc si cette opération n’empêche pas le portable de se connecter; peut être est il identifié comme un périphérique inconnu, ce qui bloque la connexion.. En tout cas c’est assez embêtant de ne pas pouvoir accéder à mes mails depuis le portable, ni mettre les applis à jour…
    Si vous avez une solution je suis preneuse =)

    Merci d’avance

    Loullaby

    • loullaby

      rebonjour,

      J’ai eu le temps de me pencher un peu plus sur le problème ce soir, et c’est effectivement due aux deux étapes de vérification que google a mis en place pour la sécurité des comptes. Je suis allée dans les paramètres de mon compte et google a généré un mdp spécial pour appareil android, qui ne prennent pas encore en charge les deux étapes.
      Quelle ne fut pas ma joie en découvrant que cela avait marché ^^

      Bonne soirée
      Loullaby

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